斯卡拉液氮发生器助力“国际科技中心”科研发展

2025年11月底，我公司向国际科学技术中心（吉尔吉斯斯坦办公室）交付了一台LNS10A型液氮发生器。设备于12月中旬抵达客户现场，随后客户请求远程安装指导与运行支持。本案例记录了从设备安装调试到最终稳定运行的全过程技术服务。

案例背景

2025年11月底，我们向“国际科学技术中心”位于吉尔吉斯斯坦的办公室交付了一台 LNS10A 液氮机。上周，终端使用设备的人员联系到我们需求远程安装和运行指导。

1. 安装过程原本应该非常简单，但是长距离陆运运输，还是出现了小插曲。

工作人员提示内置的冷水机进水口水管松动，注水会有问题。我们检查图片发现，由于超过5300公里的长途陆路运输加上中转，路途可能有颠簸，导致水管从冷水机进水口跑了出来。

工作按照提示，手动放进去入水口就没问题了。

2. 客户接好插头，却发现运行时制冷机显示“滑机”，无法进行氮气液化。

原本我们怀疑也是因为长途运输导致制冷机接头松动，但是现场工作人员拍照过来显示没有问题，PLC 电源和接线也很牢固。经过现场工作人员排查和我们的远程监控指导，最终发现是由于现场误操作按下了“急停”按钮，导致设备无法正常运行。

工作人员复位“急停”按钮以后机器即刻显示可以正常工作。